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标题: 美狮轻奢手表品牌以独创的“免费换新”服务“搅局”腕... [打印本页]

作者: 苦心孤诣 时间: 2020-9-3 21:25
标题: 美狮轻奢手表品牌以独创的“免费换新”服务“搅局”腕...
　　手表已经成为了一种必不可少的装饰品，所以在选择手表时，大多数人，特别是中产人群，都会选择中高端一类的品牌，但相比于中高端的价格，很多手表品牌却没有匹配“亲民”的售后服务，手表出现问题，往往只能修，而且一修就好几个月，还要花费不菲的维修配件费用。

　　一个新晋品牌“美狮”，以其独创的“免费换新”服务，成功“搅局”高傲的中高端腕表市场，打造了一个真正亲民的轻奢中端手表品牌，成为北方市场一颗冉冉升起的品牌新星。

　　通常而言，手表的售后形式主要有两种，一种是在刚购买不久出现了质量问题，厂家给予换货、退货、维修服务;另外就是在购买一段时间后出现问题，厂家提供免费或有偿维修、维护服务，而且对于“免费”设置了很多条件。

　　在研究了市场上现有售后服务方式后，美狮吸取了其中精华，做了改进，并重新定义了手表的售后服务，革命性地首次提出“一次购买，终身免费调换新款一次!”的特色服务。

　　

　　无论是新买的手表，买回来不久后就腻了，或者新款迭出不断，担心自己的爱表过时了，又或者新买的时装，发现爱表已无法搭配时尚……在购买美狮的手表后都可以享受免费更换同等价位新款的服务(一次)，这在业界属于首创!

　　比如原先买的手表标签价为10000元，那么免费调换的新款手表标签价只要是10000元或以下的，如果想要调换更高价格的新款，只需要支付溢价的部分就可以了。首次免费换新后，如果还想继续调换新款，可以以旧换新，以旧品抵扣新品部分价格。

　　另外，对于售后服务，其实对于厂家、商家来说是一种负担，特别是对于价格不高的产品。所以在售后服务时间方面，一般都设置了保修期，在“有限的”保修期内，提供“有限的”维修保养服务。

　　针对绝大多数同行的“有限售后服务”，美狮大胆地提出“一次购买，终身提供保养维修服务!”的服务标准。一来是对于自己产品质量的信心，二来是充分考虑到客人的实际需求。

　　同时，美狮也将被动式的售后——出现问题才去维修，变成主动式的售后——定期保养，把问题扼杀在萌芽阶段，“以保替修”。从而大大减少大修对表体的伤害，帮助客人延长爱表的使用年限，真正回归“售后”的真正意义。

　　客人在使用石英表中，最常碰到的“既小又大”的问题就是电池问题，电池没电了，自己去买，怕规格、性能不适合，拿去修表行换，又怕被骗，拿回专卖店换，又要支付高额费用……

　　而在使用机械表时，最担心的就是机芯出问题，机芯出问题了，自己修不了，拿去修表行或专卖店修，又要支付高额费用……

　　对于这两个客人戴表最常碰到的问题，很多厂家、商家其实都有留意到，但他们把解决问题作为了一个赚钱的方式，没有真正站在客人的角度去考虑。

　　所以美狮提出了两项针对性的贴心服务：

　　石英表电池终身免费更换

　　机械表机芯终身保养服务

　　一切只为了客人能安心愉快无烦恼地佩戴属于自己的爱表。

　　美狮以独创的“免费换新”服务“搅局”腕表市场，打造了一个真正亲民的轻奢珠宝手表品牌。

作者: 孤行者 时间: 2020-11-2 05:29
学习了，谢谢楼主分享、、、

作者: 青柠 时间: 2020-11-3 09:58
帮帮顶顶！！

作者: 心劫 时间: 2020-11-20 07:27
支持一下

楼主

作者: 懒喵喵 时间: 2021-3-19 13:39
感谢楼主，小手一抖，钱钱到手！

作者: 空闲 时间: 2021-3-19 17:33
相当不错，感谢无私楼主分享精神！

作者: 捂风挽笑 时间: 2021-3-20 02:18
你好楼主，感谢分享~

作者: 路人 时间: 2021-6-11 23:54
感谢楼主，路过，支持一下啦

作者: 捂风挽笑 时间: 2021-7-20 23:54
感谢楼主沙发！沙发!

作者: 捂风挽笑 时间: 2021-10-1 02:01
学习了，不错，讲的太有道理了

作者: 青柠 时间: 2021-11-30 01:49
好好学习了楼主人确实不错

作者: 空城 时间: 2021-12-29 23:26
感谢楼主分享，帮顶~帮顶~~

作者: 心劫 时间: 2022-1-14 23:40
感谢楼主，看帖回帖是美德！

作者: 路人 时间: 2022-4-21 21:04
真是收益匪浅感谢楼主

作者: 懒喵喵 时间: 2022-6-24 16:57
先顶~~~再看~~~，好同志

作者: 心劫 时间: 2023-5-8 08:07
有道理。。。

作者: 心劫 时间: 2023-7-25 16:55
谢谢楼主，共同发展

作者: 心劫 时间: 2024-1-22 05:56
我抢、我抢、我抢沙发~

作者: 路人 时间: 2024-12-1 20:52
楼主人我是来刷分的，嘿嘿

作者: 念西风 时间: 2025-2-17 16:30
楼主帮你顶下哈！！

作者: 心劫 时间: 2025-4-3 17:13
楼主，貌似讲的很高深啊~~~

作者: 心劫 时间: 2025-4-3 17:51
共同学习，共同进步~~

作者: 墨染星辰 时间: 2025-4-10 07:23
不错不错，楼主您辛苦了。。。

作者: 心劫 时间: 2025-4-15 15:41
找到好贴不容易，我顶你了，谢了

作者: 心劫 时间: 前天 13:25
感谢楼主，路过，学习下

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