群众利益无小事，一枝一叶总关情。信访工作是党和政.府听取群众意见建议的平台，联系人民群众的纽带。x i 书 记对信访工作作出重要指示强调，“各级党委、政.府和领.导干部要坚持把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，千方百计为群众排忧解难”。他曾明确指出，“对人民，要爱得真挚、爱得彻底、爱得持久，就要深深懂得人民是历史创造者的道理，关心、济助每一个需要关心济助的人，是我们的责任，也是我们的义务。”。
x i 书 记在党的十.九.大报告中指出，凡是群众反映强烈的问题都要严肃认真对待，凡是损害群众利益的行为都要坚决纠正；加大整治群众身边腐.败问题力度。对此，十九届中.央纪.委二次全会明确指出，坚决整治群众身边腐.败问题，以维护群众切身利益的扎实成效取信于民，把全面从严治党覆盖到“最后一公里”。马鲜萍书记如此对待人民群众的态度冷漠，违背了党的全心全意为人民服务的宗旨，是工作不作为，慢作为的典型反映，强烈呼吁，西安高新区党工委书记马鲜萍立即引咎辞职！
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