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标题: 法律究竟是消费者的维权利器还是不良商家的"保护伞"? [打印本页]

作者: 我爱念念    时间: 2019-5-25 12:09
标题: 法律究竟是消费者的维权利器还是不良商家的"保护伞"?
        前段时间的西安奔驰事件闹的沸沸扬扬,引起不少网友的热议,甚至一度成为微博热搜。
        “我是受过高等教育的人,但是我这件事情使我几十年受到的教育受到奇耻大辱!”女车主的话引起了很多人的共鸣。当消费者的正当权益受到侵害却投诉无门,当12315被当成推脱责任的借口,我们不得不奋起反抗,因为我们知道,讲道理没有用!
        十几年的教育告诉我们要讲道理,然而现实却是蛮横才能不当哑巴,非得要把讲道理的人变得蛮横无理才有机会好好谈判,非得把事情闹得一发不可收拾,才能引起重视。这是一个个例,但也是千千万万个中国人都会遇到的个例。很不巧的是,我刚好碰上了类似情况。
        我16年买的锐界,18年7月份大修空调没一年又坏了,19年五月份,也就是前两天到广西恒骏4S店保养,但由于工作人员操作失误,我刚出厂,还没到家,车就没机油了。第二天把车拖回4S店,他们发表了声明,也同意负责,却迟迟不肯行动。互相推脱扯皮,拖延时间,还和我讲价。他们的态度真的让我非常生气。
        

        作为一个消费者,我选择了长安福特,是对品牌的支持与信赖,但是,当产品出现问题时,他们给出的方案和态度真的让我无法接受。
        从事情发生到现在,他们始终没有行动,没有一个领导站出来,只有一般的工作人员和我周旋。我不想控诉谁,也不想把事情闹得多大,我只是想维护我作为一个普通消费者的正当权益。
        我现在依然清楚地记得,当时提车还加了15000元。他们以各种明目巧取豪夺,买车的时候各种保险,各种提价也就算了,当初说好的三包,说的天花乱坠的售后,到真的出了事情却没有一点效率,而是在拖延时间。我不知道,这样一个大品牌为什么售后工作会做的如此之差。他们高举着为消费者"服务"的大旗,却始终不能把为消费者服务放在心上。他们急消费者所急,想消费者所想,遇到事情却是想躲就躲,想逃就逃。"店大欺人",借各种法律的空子钻,却始终不想着去解决问题。如果他们一再消耗品牌价值,不重视消费者的诉求,在中国这样一个大的消费市场里,真的不会太长久。
        我不想威胁谁,只是想维护自己的合法权益,如果事情不能尽快解决,我不介意拿起法律的武器。


作者: 空谷幽兰    时间: 2019-5-30 15:32
支持一下  楼主
作者: 心劫    时间: 2019-11-30 04:14
学习了,谢谢楼主分享、、、
作者: 心劫    时间: 2020-1-16 03:00
不知该说些什么。。。。。。就是谢谢楼主
作者: 青柠    时间: 2020-1-25 22:28
相当不错,感谢无私 楼主 分享精神!
作者: 捂风挽笑    时间: 2020-2-28 15:59
谢谢楼主,共同发展
作者: 念西风    时间: 2020-5-26 16:04
你好楼主,感谢分享~
作者: 青柠    时间: 2020-8-27 17:40
我抢、我抢、我抢沙发~
作者: 捂风挽笑    时间: 2020-9-18 19:24
有道理。。。
作者: 捂风挽笑    时间: 2020-11-16 10:51
楼主 帮你顶下哈!!
作者: 路人    时间: 2021-2-22 06:26
感谢楼主 沙发!沙发!
作者: 冷雨轩    时间: 2021-3-16 04:56
感谢楼主,看帖回帖是美德!
作者: 心劫    时间: 2021-3-26 23:45
真是 收益 匪浅 感谢楼主
作者: 心劫    时间: 2021-5-1 06:35
先顶~~~再看~~~,好同志
作者: 心劫    时间: 2021-6-8 03:01
感谢楼主,路过,学习下
作者: 路人    时间: 2021-6-10 18:49
共同学习,共同进步~~
作者: 心劫    时间: 2021-7-10 13:57
楼主,貌似讲的很高深啊~~~
作者: 禁区    时间: 2021-10-14 07:59
写的真的很不错
作者: 路人    时间: 2022-4-6 01:51
感谢楼主分享,帮顶~帮顶~~
作者: 心劫    时间: 2022-5-19 21:37
感谢楼主,路过,支持一下啦
作者: 空闲    时间: 2022-6-18 20:25
帮帮顶顶!!
作者: 捂风挽笑    时间: 2022-12-30 21:48
楼主人我是来刷分的,嘿嘿
作者: 空闲    时间: 2023-3-9 16:07
不错不错,楼主您辛苦了。。。
作者: 捂风挽笑    时间: 2024-1-26 18:29
感谢楼主,小手一抖,钱钱到手!
作者: 路人    时间: 2025-1-27 21:45
学习了,不错,讲的太有道理了
作者: 懒喵喵    时间: 2025-5-12 23:34
找到好贴不容易,我顶你了,谢了




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