花6000元在京东买苹果手机竟然收到两副扑克牌退还退不了...

郭立国

　　来源-都市现场综合广东新闻

　　转载请注明来源

　　姚女士反映称她几天前花了6400多元在京东旗下的一家手机店网购了一台苹果XR手机，没想到快递收到后让她火冒三丈…

　　

　　前几天，姚女士在京东旗下的一家手机店花了6438元购买了一台苹果XR手机以及配套的手机壳等共6件商品。12月5日下午，姚女士收到了快递。

　　

　　快递员表示没法确定手机怎么变成扑克牌的，要求她找手机卖家。姚女士拍了照片、视频发给手机店，并且向京东消费者维-权热-线反映了相关情况。

　　

　　姚女士表示，由于货不对板，自己没办法使用7天无理由退货等条款，导致维.权遇到困难。

　　她今天再次拨打了手机店家和京东维-权-热-线，得到回复仍然是事-件还在核-查中。