请天猫博世家电官方旗舰店给个说法（转载）

苦心孤诣 · 发表于 2020-6-4 13:46:46

　　2019年8月，在天猫旗舰店买的博士冰箱，使用不到一年，冷冻区坏了，前后五次派人上门维修，冷冻区修好冷藏区又坏，换了管子好不容易冰箱温度恢复正常，本以为不影响正常使用了，可是当天晚上冰箱又开始频繁报警，而且冰箱报警噪音大，万一影响人生安全谁来负责，打了客服电话一天多了，说要和总部技术对接，到现在也没见到工程师上门查明原因。
　　
　　冰箱坏了到现在已经有16天了，打了天猫消费者服务热线也没有解决任何问题，再拨打预约就再也没有回电了，也想上315投诉，无奈不知道注册号和具体的用户名，打12345回复说网购不受理，就连110也打了，没办法，心里苦，病急乱投医了。
　　
　　联系天猫商家说要打售后电话，售后又总说会派人来检修，维修总有个时限吧，一年修不好就修一年吗，我三头两天就在家等着工程师上门不要上班了吗，这么热的天气没有冰箱是什么概念，冰箱反复修不好到底是工程师技术问题还是冰箱本身质量存在问题，冰箱国家三包里不是说同一问题反复修两次不能正常使用就可以换新吗？现在即使给我换新我都不接受，我怕又出现问题，我对博士团队已经失去信心了，我要求退款。
　　
　　

勿忘初心 · 发表于 2020-8-24 14:12:51

你好楼主，感谢分享~

捂风挽笑 · 发表于 2020-10-3 18:07:54

支持一下

楼主

青柠 · 发表于 2020-11-25 03:04:46

楼主，貌似讲的很高深啊~~~

旧梦人 · 发表于 2021-1-20 21:16:15

有道理。。。

空闲 · 发表于 2021-2-27 07:10:00

学习了，谢谢楼主分享、、、

路人 · 发表于 2021-2-27 11:25:21

先顶~~~再看~~~，好同志

心劫 · 发表于 2021-3-1 01:34:40

感谢楼主沙发！沙发!

捂风挽笑 · 发表于 2021-5-6 06:50:56

好好学习了楼主人确实不错

捂风挽笑 · 发表于 2021-7-4 07:56:39

写的真的很不错

路人 · 发表于 2021-8-2 12:06:41

学习了，不错，讲的太有道理了

心劫 · 发表于 2021-11-8 08:22:54

感谢楼主，路过，学习下

青柠 · 发表于 2022-5-12 22:52:05

感谢楼主，看帖回帖是美德！

捂风挽笑 · 发表于 2022-6-23 16:22:35

感谢楼主分享，帮顶~帮顶~~

梦里如初 · 发表于 2024-3-23 08:51:04

不错不错，楼主您辛苦了。。。

墨染星辰 · 发表于 2024-6-9 23:09:59

共同学习，共同进步~~

捂风挽笑 · 发表于 2024-6-9 23:32:36

谢谢楼主，共同发展

心劫 · 发表于 1 小时前

相当不错，感谢无私楼主分享精神！

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