疫情催化在线教育马太效应，掌门1对1频获用户好评

花开明媚

　　出于疫情防控需要，2020年春季第一堂课，全国的中小学生都是通过一块屏幕完成的。新冠疫情加速了在线教育的大众认知度和渗透率，极大加快了在线教育的下沉速度。三四五线城市，甚至偏远地区的孩子也因此了解、认识到这种新型教学模式的魅力。

　　同时，疫情也对教育行业产生了深刻的影响，在线教育行业内部冰火两重天，线下教育机构转型线上“阵痛”频频，中小机构运营艰难断臂求生；另一面，头部企业则凭借雄厚的师资雄厚，完善的服务体系和优质的口碑频获用户青睐，进一步加剧马太效应，优质资源持续向头部集中。

　　深耕线上教育近六年的掌门教育，已累计拥有3600万注册用户。据艾媒咨询相关报告数据显示，在线1对1全科辅导类用户份额占比调查中，掌门教育旗下品牌掌门1对1以近八成的用户份额，实现K12在线1对1全科辅导领域的绝对领跑，是K12在线1对1赛道唯一估值过百亿的黄金独角兽。

　　

　　疫情之初，掌门教育迅速反应，面对大量涌入的教学需求，保证稳定运营，平台教师火速投入教学，输出高质量教学内容；旗下两大品牌掌门1对1和掌门少儿分别向湖北疫区捐赠价值2000万的直播课程；同时携手新华社、新华网、学习强国等平台向全国中小学生推出免费直播课程，在此次疫情中坚守课程质量，充分保证供需平衡，受到了众多用户的认可和青睐。

　　家长倾向选择个性化、互动性强的教学模式， 在线1对1受热捧

　　面对数量众多的教学产品，用户除了偏好口碑更好的头部企业外，对教学模式的选择也愈加严苛。随着疫情防控工作的进行，全国各地都在陆续复工，但对很多家长来说喜忧参半，孩子返校复课遥遥无期。我国拥有全世界比率最高的双职工家庭，据相关数据统计显示，这一数字高达2700万，很多家长在复工后最担心的事就是，没办法监督孩子上网课时，孩子能不能做到自觉自律。

　　有位家长表示了自己的担忧，“给孩子选的在线班课，但孩子自从知道老师看不到他之后，就开始自我放松，这还是在我监督下的情况，真的不敢想我上班后孩子自己怎么上课。”

　　面对这些痛点，许多家长在经历最初线下转线上的慌乱后，关注到教学效率更高、可监控性更强的在线1对1模式。和老师实时交流，针对性定制学习路径，在个性化和互动性上在线1对1模式表现出众，是所有在线教学模式中最接近线下场景教学的。对于学习力、自驱力、自制力普遍性有限的中小学生而言，显然在线1对1模式更让家长放心。

　　通过面部表情识别、语音识别技术，掌门教师通过摄像头清晰、直观地看到孩子的课堂学习状态，随时调整孩子的学习节奏，保持孩子的注意力高度集中。另外，掌门还专门设置了“霸屏”功能，一旦孩子开始上课，桌面就会自动锁定直播间，无法进行其他操作，帮助孩子专注课堂。与此同时，家长可以通过“掌门好家长”APP，对孩子的课表进行课时管理，也可对孩子进行远程实时监课，孩子的学习情况一目了然。

　　回归课程质量，持续优化1对1教学全链条

　　面对数量众多的教学产品，用户选择愈加“严苛”，只会为有效的教育服务买单。因此，对各大在线教育企业来说，疫情不是风口，而是检验品质的“试金石”。留存转化的关键在于教学质量和服务，而师资、教研、技术、运营等环节的深耕仍是企业竞争的根本。特别是注重高互动、个性化的在线1对1模式，与线下辅导最为相似，体验直接，反馈路径短，造成了用户尤为关注课程质量。

　　“传统的课堂里面个性化是非常奢侈的，而1对1模式又是实现教学高效的最有效的方式，”掌门教育创始人兼CEO张翼表示，“掌门1对1坚持在课堂上将每个环节做到极致，充分照顾每个孩子的成长空间。”

　　为了满足更多用户对于个性化、高品质教学服务的需求，掌门教育以教研为基，成立四大教研院，打造一支超万人的教研团队，自主研发120万套课件和1200万题库资源，全面支撑掌门前端教学，在丰富课堂教学素材的同时让孩子们有了更多个性化学习的可能。

　　掌门教育还建立了一套完善的教师培训体系，严把筛选门槛，严格培训提升教师的能力，长效监督机制贯穿老师的整个教学过程。近日，掌门教育首次公开了自身教师队伍建设的科学方法论——「在线教师行为规范标准及教学技巧指南」，基于掌门智能学习平台的海量教师教学数据和学生学习数据，解构课前、课中、课后的诸多环节，涵括了在线教师提升自我的方方面面。从这份事无巨细的教学指南中，可以窥见掌门打磨教学队伍的的严苛和坚决。

　　在科技方面，掌门教育打造极致高效、个性化的课堂体验。掌门教育已搭建起完整的在线教育智能化体系路径，实现了“AI in all”的互动教学方式，运用科技力量重构新的高效学习方式，升级教学体验，以技术串联起智能化管控全流程。数据追踪、学情分析，精准匹配，优化校准，层层智能技术的叠加，掌门教育为孩子的高效学习打造正向循环。

　　疫情期间，掌门结合自身发展特点，建立起培、磨、研、学、联、监六维联动的线上教学全链协同机制，对教师培训、磨课实践、教研开发、日常教学、高效沟通和品控监督六大环节进行优化升级，从而输出更优质、更高效的教学服务，惠及全国更多学子。

　　据爱分析《中国在线K12辅导行业报告》显示，目前在线一对一行业竞争格局稳定，掌门教育处于绝对领先的地位，获客成本变为固定、防御型日常投入，更多资源投入到精细化运营之中。掌门教育表示，未来也将继续优化教学全链条，对每一个服务环节进行精细打磨，提高自身运营效率，不断完善用户体验，持续输出更高质量的教学服务。

青柠

我抢、我抢、我抢沙发~

心劫

你好楼主，感谢分享~

心劫

先顶~~~再看~~~，好同志

捂风挽笑

不错不错，楼主您辛苦了。。。

捂风挽笑

感谢楼主，路过，学习下

孤行者

找到好贴不容易，我顶你了，谢了

捂风挽笑

共同学习，共同进步~~

路人

支持一下  楼主

小偏执

学习了，谢谢楼主分享、、、

路人

学习了，不错，讲的太有道理了

心劫

楼主人我是来刷分的，嘿嘿

旧梦人

相当不错，感谢无私 楼主 分享精神！

心劫

帮帮顶顶！！

心劫

感谢楼主，看帖回帖是美德！

心劫

好好 学习了 楼主人 确实不错

心劫

真是 收益 匪浅 感谢楼主

捂风挽笑

写的真的很不错

心劫

不知该说些什么。。。。。。就是谢谢楼主

捂风挽笑

感谢楼主，路过，支持一下啦