微粒贷针对听障客户群体组建了专业的手语客服团队

天人合一 · 发表于 2020-12-7 10:52:04

　　微粒贷针对听障客户群体组建了专业的手语客服团队

　　微粒贷是微众银行旗下的一款小额信贷产品，具有方便快捷的特点，致力于为普罗大众和小微企业提供金融服务，随着互联网和科技的迅速发展，微粒贷依托自身的“大数据+人工智能”优势，扩大了金融服务的覆盖率，推动了普惠金融事业的发展。微粒贷官网

　　

　　微粒贷于2015年5月上线，目前采用官方邀请制，受邀用户可以在微信支付和手Q钱包种看到入口，为受邀用户提供7*24小时的服务。截至2019年末，“微粒贷”已向全国31个省、直辖市、自治区近600座城市超过2,800万客户发放超过4.6亿笔贷款，累计放款额超过3.7万亿元；授信客户中约77%从事非白领服务业，约80%为大专及以下学历；笔均贷款约8,000元，超过70%已结清贷款的利息低于100元。

　　微粒贷在为客户提供便捷金融服务的同时，借助科技降成本的优势，积极履行社会责任，自产品上线以来，为上千万无人行信贷征信记录客户成功授信，有效促进了社会信用体系建设。而且初步形成了商业可持续的普惠金融发展新模式，为推进金融供给侧改革、解决金融服务不平衡不充分问题提供了新的思路和成功案例。

　　此外，微粒贷还针对听障客户群体组建了专业的手语客服团队，通过远程视频以手语的方式核实客户身份和借款意愿，保证听障客户同样能够享受到快速、便捷、安全的普惠金融服务。做到真正的切合用户需求，发展普惠金融。截至2019年末，“微粒贷”手语客服项目已累计服务8,168位听障客户，很多客户对微粒贷提供的贴心的金融服务表示认可和感谢。微粒贷申请

　　微粒贷顺应互联网金融的发展趋势，让普通群众和小微企业也能享受到互联网金融带来的快捷和便利，未来微粒贷还会持续贯彻落实普惠金融，不断扩大金融服务的覆盖率，提升金融服务的覆盖面积和服务体验。

　　

　　微粒贷社区二维码

颜若熙 · 发表于 2020-12-7 15:20:31

写的真的很不错

心劫 · 发表于 2021-7-18 04:43:08

你好楼主，感谢分享~

空闲 · 发表于 2021-8-17 10:13:52

感谢楼主，看帖回帖是美德！

捂风挽笑 · 发表于 2021-8-20 07:59:38

学习了，谢谢楼主分享、、、

懒喵喵 · 发表于 2021-11-2 13:39:36

感谢楼主沙发！沙发!

青柠 · 发表于 2022-4-2 15:28:24

感谢楼主分享，帮顶~帮顶~~

捂风挽笑 · 发表于 2022-6-13 03:21:54

支持一下

楼主

路人 · 发表于 2022-8-31 21:54:43

感谢楼主，路过，学习下

捂风挽笑 · 发表于 2022-9-6 04:09:35

我抢、我抢、我抢沙发~

梦里如初 · 发表于 2022-10-21 00:20:42

帮帮顶顶！！

路人 · 发表于 2022-12-10 14:57:13

楼主人我是来刷分的，嘿嘿

空闲 · 发表于 2023-1-12 14:25:19

共同学习，共同进步~~

捂风挽笑 · 发表于 2023-1-16 10:37:49

不知该说些什么。。。。。。就是谢谢楼主

心劫 · 发表于 2024-1-31 08:44:17

楼主帮你顶下哈！！

捂风挽笑 · 发表于 2024-2-17 17:59:15

相当不错，感谢无私楼主分享精神！

禁区 · 发表于 2024-2-20 13:47:48

真是收益匪浅感谢楼主

心劫 · 发表于 2024-7-11 18:54:20

找到好贴不容易，我顶你了，谢了

心劫 · 发表于 2024-7-12 01:52:59

谢谢楼主，共同发展

念西风 · 发表于 19 分钟前

感谢楼主，路过，支持一下啦

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